やってはいけないホームページ制作の落とし穴｜実例から学ぶ改善のヒント
目次
はじめに
「せっかくお金をかけてホームページを作ったのに、全然問い合わせが来ない…」 「見た目はキレイだけど、更新がしにくくて放置状態に…」
ホームページ制作の現場では、こうしたお悩みを耳にすることが少なくありません。実は、多くの企業や個人事業主が知らず知らずのうちに「ホームページ制作の落とし穴」にハマってしまっているのです。
この記事では、実際の失敗例をもとに、ホームページ制作の落とし穴をわかりやすく解説し、それをどう回避し、改善していけばいいのかについてお伝えします。
ホームページ制作の落とし穴とは？
「ホームページ制作の落とし穴」とは、一見すると問題なさそうに見えて、実は運用や成果に大きな支障をきたす設計ミスや判断ミスのことです。
たとえば以下のようなケースがあります
- 見た目重視でユーザビリティを無視してしまった
- 制作会社に丸投げして自社の目的とズレたサイトになった
- スマホ対応が不十分で閲覧者が離脱
- 更新・修正の度に追加費用が発生する設計
- SEOを全く意識していない構成
- 他社のコピーやテンプレート頼りで独自性がない
- セキュリティやSSL対策が不十分で信頼を失う
どれも、最初の段階で気をつけていれば防げたものばかりです。では、具体的な失敗事例を見ながら、「ホームページ制作の落とし穴」に陥らないためのポイントを整理していきましょう。
【実例1】デザイン重視でユーザー無視
- メニューや料金表が見つけにくい
- 予約ボタンが小さく、スマホでは押しにくい
- 写真ばかりで読み込みが遅い
という事態に。見た目は素敵でも、ユーザーが知りたい情報にたどり着けず、結果的に予約数が減ってしまいました。
改善のヒント
- 情報の優先順位を整理する
- スマホでの操作性を最優先に考える
- 「誰のためのサイトか？」を常に意識する
株式会社TRUUでは、見た目の美しさだけでなく「成果につながる導線設計」を重視したホームページ制作を行っています。
【実例2】目的を決めずに制作開始
- 会社紹介だけで、サービス内容が不明瞭
- 問い合わせフォームがわかりにくい位置に
- 更新されないニュース欄がトップに
という問題が発生。結果的に、訪問者に信頼感を与えられず、問い合わせにはつながりませんでした。
改善のヒント
- ホームページの「目的」を明確にする（例：採用、集客、ブランディング）
- 目的に応じた構成とコンテンツを設計する
- 運用も含めた長期的な視点で考える
【実例3】更新できず放置状態に
- 毎月固定の管理費が発生
- 管理画面が複雑で操作できない
- 店舗の営業時間が古いまま放置
改善のヒント
- 更新しやすいCMS（例：WordPress）を導入する
- 操作マニュアルやサポート体制の有無を確認する
- 自社で最低限の更新ができる設計にする
株式会社TRUUでは、お客様自身が簡単に情報を更新できる設計と、初期の操作レクチャーをセットでご提供しています。
【実例4】SEOを全く意識していなかった
- タイトルに業種名が入っていない
- ブログ更新がゼロ
- 内部リンクも皆無
という状態。検索エンジンからの流入が全くなく、紹介以外の新規顧客はゼロに。
改善のヒント
- 「地域＋業種」のキーワードを入れたタイトル・見出しにする
- ブログやお知らせ欄で情報を定期更新する
- 内部リンク・導線設計を見直す
【実例5】独自性がなく差別化できていない
- テンプレートデザインのままで個性がない
- 競合他社とほぼ同じ内容
- 自分の強みが一切伝わらない
という残念な結果に。サイトを見ても「この人に頼みたい」と思わせる要素がないのです。
改善のヒント
- オリジナルコンテンツをしっかり盛り込む
- 自分の実績・考え・想いをストーリーとして語る
- 写真や動画を活用し、信頼感・個性を演出する
【実例6】セキュリティや信頼性への配慮不足
- SSL（暗号化通信）非対応
- プライバシーポリシーなし
- お問い合わせフォームの不具合
といった問題が次々と発生。訪問者からの信頼を得られず、購入率が上がらない事態に。
改善のヒント
- SSL対応（https化）を必須とする
- 個人情報取り扱いに関する明記をする
- フォームやリンクなど技術的トラブルがないか常にチェック
ホームページ制作の落とし穴を防ぐには？
- 制作前に目的を明確にする
- ターゲットユーザーを具体的にイメージする
- 更新・運用まで考慮した設計をする
- セキュリティや表示スピードも含めたトータル設計を意識する
- 制作会社としっかりコミュニケーションを取る
そして、自分たちだけで判断しないことも重要です。第三者の視点や、実績あるプロのアドバイスを受けることで、見えなかったリスクを回避できます。
まとめ｜「落とし穴」を避けて、成果につながるホームページへ
ホームページ制作は、単に「作る」だけではなく、「成果につなげる」ことがゴールです。だからこそ、「ホームページ制作の落とし穴」を避けることが極めて重要です。
今回ご紹介した実例を参考に、自社のホームページを見直してみてください。そして、「今からでも改善できること」がきっと見つかるはずです。
もし、「うちのホームページ、これって落とし穴かも…？」と感じたら、ぜひ株式会社TRUUにご相談ください。実績豊富な専門チームが、あなたのビジネスに最適なホームページを一緒に考えます。
集客できるホームページをプロに任せたい方へ
「うちのジムにもこういうホームページが欲しい」と思った方は、まずはお気軽にご相談ください。
初回無料のWEB集客診断実施中！
現在のホームページの問題点や改善提案、予算に合わせたプランなど、プロ目線でご提案いたします。
ホームページ制作の料金は↓よりご覧いただけます。
詳細なお見積もりはヒアリング後にお伝えいたしますので、まずはご相談ください！
この記事を書いた人
- 大阪を拠点にホームページ・webサイト制作を行なっている株式会社TRUUです。デザインやSEO、ホームページ制作に関した記事など更新しています。今後も有益な記事を更新予定ですのでぜひ他の記事もチェックしてみてください！ご不明なことや、無料相談はお気軽にお問い合わせください。
